1. คุณกำลังพยายามปรับปรุงชุมชนไซต์ของคุณโดยการสร้างด่านหน้าบนไซต์โซเชียลเน็ตเวิร์ก เพื่อให้ผู้ที่มีความสนใจเหมือนคุณ หรือสนใจในผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ ค้นพบคุณและไซต์ของคุณ
2. การมีส่วนร่วมในเครือข่ายสังคมช่วยเพิ่มจำนวนที่ไซต์และผลิตภัณฑ์ของคุณสามารถค้นหาได้โดยเครื่องมือค้นหา ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ
จะใช้ประโยชน์จากเครือข่ายโซเชียลมีเดียเพื่อประโยชน์ของเราได้อย่างไร
เพียงแค่เรากำลังพยายามกระจายข่าวเกี่ยวกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณสามารถนำบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือบล็อกโพสต์ของคุณไปเผยแพร่ทางออนไลน์เท่าที่เป็นไปได้โดยขอความช่วยเหลือจากเว็บไซต์เหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าเนื้อหาที่คุณกำลังโปรโมตนั้นน่าสนใจและเป็นประโยชน์ต่อผู้ชมที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง จำไว้ว่า ผู้คนชอบทำธุรกิจกับเพื่อน ถ้าพวกเขาไม่เคยพบคุณทางออฟไลน์ คุณจะขยายความน่าเชื่อถือและฐานลูกค้าที่มีศักยภาพด้วยวิธีที่สำคัญและเป็นประโยชน์ได้โดยการมีเหตุผลและมีส่วนร่วมในเครือข่ายสังคมออนไลน์
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าช่องทางโซเชียลมีเดียเหล่านี้ได้รับ ข่าวโซเชียลไทย การออกแบบเพื่อใช้เป็นแพลตฟอร์มการสนทนา ไม่ใช่ช่องทางการตลาดที่เปิดเผย การส่งข้อความที่ส่งเสริมการขายหรือเชิงพาณิชย์มากเกินไปมักถูกเปรียบเทียบกับการตะโกนในงานปาร์ตี้ที่ทุกคนคุยกันเงียบๆ และผลสะท้อนกลับสามารถครอบงำประโยชน์ของการมีส่วนร่วมได้ ในฐานะเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ฉันขอแนะนำให้ใช้เวลาสองสามสัปดาห์ในการตรวจสอบไซต์ต่างๆ เพื่อทำความเข้าใจรูปแบบและกฎที่ไม่เป็นทางการก่อนที่จะโพสต์สิ่งใดๆ
ไซต์ใดที่คุณต้องการกำหนดเป้าหมาย
ต่อไปนี้คือภาพรวมโดยย่อของไซต์สำคัญที่คุณต้องกำหนดเป้าหมาย:
Digg.com: Digg เป็นเว็บไซต์ข่าวโซเชียลยอดนิยมที่สมาชิกชุมชนโหวตบทความขึ้นและลง โดยมีบทความยอดนิยมปรากฏอยู่ในหน้าแรก ผู้ใช้ส่งบทความเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น เทคโนโลยี โลกและธุรกิจ วิทยาศาสตร์ เกม ไลฟ์สไตล์ บันเทิง กีฬา และผิดปรกติ การมีบทความเข้าถึงหน้าแรกสามารถสร้างการเข้าชมจำนวนมหาศาลให้กับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้อย่างรวดเร็ว แต่ลิงก์ Digg จะมีประโยชน์แม้ว่าคุณจะไม่ได้สร้างหน้าแรกก็ตาม ลิงก์ของคุณจะถูกเก็บถาวรและพร้อมใช้งานสำหรับเครื่องมือค้นหา ตลอดจนผู้ใช้ที่ค้นหาภายในคลังข้อมูล Digg โดยตรง
Twitter.com: Twitter กำลังสร้างกระแสออนไลน์มากมายและด้วยเหตุผลที่ดี บริการส่งข้อความสั้นกำลังพัฒนาเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารและข่าวสารที่ธุรกิจอีคอมเมิร์ซไม่สามารถเพิกเฉยได้อีกต่อไป Twitter อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถแลกเปลี่ยนข้อความสั้น ๆ ที่ จำกัด ไว้ที่ 140 ตัวอักษรซึ่งประมาณ 25 คำหรือมากกว่านั้น เว็บไซต์หลายแห่งประสบความสำเร็จเป็นอย่างดีในการโพสต์ (“การทวีต” ในศัพท์แสง Twitter) สรุปสั้น ๆ ของบล็อกโพสต์ใหม่หรือบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ การเน้นบทความหรือแนวโน้มที่น่าสนใจในสาขาที่ตนเชี่ยวชาญ หรือเพียงแค่ติดต่อและดูว่าใครจะสนใจเหมือนกัน สิ่งที่พวกเขาเป็น
ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชัน ‘แฮชแท็ก’ (#) ของ Twitter ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาเหตุการณ์หรือหัวข้อเฉพาะที่ผู้ใช้รายอื่นทำเครื่องหมายด้วยฟังก์ชันแฮชแท็กได้ง่ายมาก ตัวอย่างเช่น ผู้เข้าร่วมประชุมจำนวนมากในการประชุมยอดนิยมใช้การค้นหาด้วยแฮชแท็กเพื่อค้นหาและพบกัน ตรวจสอบหน้าการค้นหาของ Twitter (search.twitter.com) เพื่อดูหัวข้อยอดนิยมที่สร้างความสนใจของผู้ใช้
Facebook.com: Facebook ได้รับความนิยมในหมู่นักศึกษาวัยเรียนมาเป็นเวลานาน แต่ตั้งแต่เปิดให้คนทั่วไปเข้าชม ไซต์ก็เติบโตอย่างรวดเร็ว โดยผู้ใช้ใหม่ส่วนใหญ่มาจากผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่ที่มีอายุมากกว่า 30 ปี เพื่อให้เข้าถึงการเติบโตนี้ กลุ่มเป้าหมาย เจ้าของกิจการอีคอมเมิร์ซสามารถสร้างความสัมพันธ์ทางการตลาดเชิงบวกบน Facebook ได้สองวิธี วิธีแรกและชัดเจนที่สุดคือเชิญลูกค้ามา “เป็นเพื่อน” กับคุณบนไซต์ คุณอาจไม่ต้องการให้ลูกค้าแชร์รายละเอียดหรือรูปภาพเดียวกันกับที่คุณแชร์กับเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว แต่คุณสามารถสร้างโปรไฟล์แบบจำกัดที่อนุญาตให้ผู้คนได้ดูเบื้องหลังธุรกิจของคุณเล็กน้อยโดยไม่ต้องเปิดเผยมากเกินไป ข้อมูลส่วนตัว.
นอกจากนี้ แม้ว่า Facebook จะเป็นที่รู้จักดีที่สุดจาก “โปรไฟล์” ส่วนตัว แต่องค์กรต่างๆ ก็สร้างเพจที่อนุญาตให้สมาชิก Facebook เป็นแฟนของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณได้ ในขณะที่พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะเป็นแฟนของทีมฟุตบอลหรือดาราบอลลีวูด แฟนเพจของ Facebook ให้โอกาสอีกครั้งในการเน้นเนื้อหาที่น่าสนใจที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ และที่สำคัญกว่านั้น คือให้เสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นสถานที่อื่นในการค้นหาเนื้อหาเกี่ยวกับ และเกี่ยวข้องกับธุรกิจอีคอมเมิร์ซและช่องทางการตลาดของคุณ